内容

1。 操作员

该在线商店服务由以下人员运营:

Easy Software Ltd.
Kemp House,152-160,City Road
EC1V 2NX伦敦
英国
公司ID:08960980

2。 责任

Easy Software不对因软件提供的任何错误,服务中断或数据丢失承担责任,除非Easy Software与客户签订了特殊协议。

客户正在使用该软件。 与其他软件,特定软件,硬件配置或部分功能不兼容不兼容,客户无权取消订单或获得退款。

3。 订单取消和退款

在将付款清算到我们的帐户之前,订单可以在不收取额外费用的情况下取消。 对于可下载的产品,我们不会在启用下载频道并进行任何下载尝试后发出任何退款。

如果未使用订购的服务或未进行下载尝试,则可以在收到付款后取消订单。

任何订阅都不会退款。 对于在订阅期中间取消的订阅,我们不提供信用,退款或按比例分配。 认购提供商保留在特定情况下自行决定提供退款,折扣或其他考虑的权利。每种情况都是独一无二的,在一种情况下选择提出此类要约并不构成在另一种情况下这样做的义务。

4。 价格

订单时显示的价格是最终的。

5。 技术支持

除非您购买了支持服务或除非明确说明,否则产品许可证的价格中不包含任何保证支持服务。 您按原样购买产品。 支持服务单独提供。

6。 通讯频道

您可以通过电子邮件,电话或邮件联系Easy Software。 电子邮件地址是 此邮件地址受spam bots保护。 您必须启用JavaScript才能查看。,

7。 保护个人 数据

客户声明他知道他作为用户和客户的个人数据管理员的法律义务。 服务中这些实体的个人数据的方法和处理由客户确定。 提供商对于作为个人数据管理员正确履行客户的法律义务不承担任何责任。

所有数据均由提供商从客户收集,以便提供服务,提高其质量并仅发送商业和营销通知。 如果客户是自然人,则收集以下数据:姓名,账单地址,电子邮件,电话号码,信息 使用 服务。

服务中的所有通信都通过SSL协议加密。 客户特此声明他认为这种加密方法足够安全。

提供商承诺,在将用户帐户注册到任何第三方时,他不会提供客户指定的任何信息 派对, 除非客户明确同意。

客户数据在合同关系期间存储在提供商的电子系统中。 终止后,提供商仅存储符合法规要求的数据。 客户同意提供商将在提供商的客户列表中使用客户名称和客户名称。 协议, 除非客户根据其品牌指南或政策另行同意。

8。 最后条款

这些条件在25.5.2018中有效

操作员有权更改这些条件,恕不另行通知。

个人数据处理原则

尊敬的客户,

让我们通知您Easy Software(以下也称为“我们”或“我们的公司”)如何处理您提供,总结,提供和维护公司产品和服务的个人数据。

本原则的目的是为您提供有关我们收集的特定个人数据,我们如何对待他们,我们从中获取的来源,我们使用它们的目的,我们可能向谁提供数据,在哪里可以获取信息的信息关于我们处理的您的个人数据,或您对个人数据保护的个人权利。

因此,请阅读这些原则的内容。 我们很乐意回答您在Easy Software ltd,Kemp House,152-160 City Road,EC1V 2NX London,United Kingdom或通过电子邮件的任何分支机构的任何问题: 此邮件地址受spam bots保护。 您必须启用JavaScript才能查看。.

1。 一般信息

我们公司在处理我们必须遵守的客户个人数据方面承担各种法定义务,特别是在履行合同义务或行使官方权力方面。 在这方面,如果没有提供您的个人数据,我们将无法提供我们的产品和服务。 此外,我们处理客户的个人数据超出了我们的法定义务框架,以便客户服务,并通过有针对性的产品和服务来满足您的需求。 我们需要您的同意才能这样做。 如果您决定在这些情况下不同意,我们提供的产品或服务可能会受到限制或以其他方式进行调整,具体取决于我们有权处理的数据范围。 每个客户都被告知限制或调整的范围。

除非另有明确规定,否则此处包含的所有信息也适用于处理潜在客户的个人数据,即与我们有联系但尚未建立合同关系的人员,以及前客户。 此处包含的信息在合理范围内也适用于处理其他人的个人数据,涉及公司有哪些义务,或与我们公司直接联系而与他们没有合同关系的人(例如法人实体的代表)。

1.1。 个人数据处理原则

作为处理您的个人数据的一部分,我们尊重个人数据保护的最高标准,尤其遵守以下原则:

(a)我们始终以明确的方式处理您的个人数据,以明确和明确的方式定义,并以规定的方式,并且仅在与目的有关的时间内; 我们只处理客户的精确个人数据,并确保他们的处理符合既定目的并且是必要的;

(b)我们以确保数据最高安全性的方式保护和处理您的个人数据,防止任何未经授权或意外访问客户个人数据,修改,破坏或丢失,未经授权的转移,其他未经授权的处理或其他滥用行为;

(c)我们始终清楚地告知您有关处理您的个人数据的权利,以及您有权获得有关此类处理情况以及您的其他相关权利的准确和完整信息;

(d)在本公司,我们遵守适当的技术和组织措施,以确保所有可能风险的安全水平; 所有与客户个人数据接触的人都有义务对与处理此类数据有关的信息保密。

2。 有关个人数据处理的信息

2.1。 有关管理员的信息

您的个人数据的管理员是我们的公司,即Easy Software ltd,Kemp House,152-160 City Road,EC1V 2NX London,United Kingdom,ID:08960980

2.2。 加工的目的和法律依据

2.2.1。 未经您同意处理个人数据

这通常涉及您有义务向我们披露某些个人数据作为让我们向您提供我们的产品或服务的条件,或者我们有权处理您获得的个人数据的情况。

(a)凭借法律,我们有权在未经您同意的情况下处理您的个人数据,以符合我们的法定义务,特别是:

(i)遵守法定披露给公共当局;

(ii)遵守归档义务。

(b)与您签订合同或履行合同。

(c)保护受法律保护的权利和利益,特别是在解决任何和所有争端方面,特别是出于法院或其他争端的目的。

2.2.2。 通过您的同意处理个人数据

这尤其涉及您自愿同意我们处理提供的或以其他方式获取的个人数据的情况。 未授予您同意可能是阻止我们公司提供某些产品或服务或迫使其合理调整所提供产品和服务的可用性,范围或条件的原因。

根据您的同意,我们公司处理您的个人数据用于以下目的:

(a)客户服务; 这些活动不代表履行合同或其他个人数据处理法律框架,包括以下内容:(i)市场调查;(ii)监控客户在本公司网站上与所提供服务相关的行为(因此,此目的不仅仅涉及以下文“电子通信和移动应用电子手段”中所述的cookie形式获取有关访问本公司网站的访客行为的信息;

(b)提供产品和服务; 特别是,这包括分发信息,提供我们公司和其他方的产品和服务,包括针对特定客户的产品和服务,所有这些都通过各种渠道,例如通过邮件,电子手段(包括电子邮件和发送的消息)通过电话号码移动设备,或通过电话,通过网站。 在某些情况下,在这些情况下,我们公司也有权在未经其同意的情况下向客户提供产品和服务; 如果法律暗示,在这方面您将被告知您有权表达您对任何进一步产品或服务的不同意见。 在这方面,您的个人数据也可能被转发给第三方,以便分发信息和提供此类第三方的产品和服务。 以下是这些原则中提供的更多详细信息。

2.3。 处理客户个人数据的范围

我们公司会根据需要处理您的个人数据,以满足上述目的。 我们特别处理联系和识别数据。 有关客户处理个人数据范围的详细信息,请参见本原则附件1。

2.4。 个人数据处理方法

我们公司处理您的个人数据的方法包括手动和自动处理,包括我们公司信息系统中的算法处理。

您的个人数据主要由本公司员工处理,并在需要时由第三方处理。 在向第三方披露您的个人数据之前,我们始终与第三方签订书面协议,其中包含与我们公司根据其法定义务所遵守的个人数据处理相同的保证。

2.5。 个人资料的接收者

您的个人数据特别提供给我们公司的员工,以履行其专业职责,需要处理客户的个人数据,但仅限于特定情况下的必要范围并符合所有安全措施。

此外,您的个人数据会向参与处理本公司客户个人数据的第三方披露,或者,此类个人数据可能会根据法律以其他理由提供给他们。 在向第三方披露您的个人数据之前,我们始终与第三方签订书面协议,规定个人数据的处理方式,以包含与我们公司所遵守的个人数据处理相同的保证。符合其法定义务。

2.5.1。 根据适用法律,我们公司有权或未经您的同意直接将您的个人数据披露给:

  • 有关国家当局,法院和执法当局为履行其义务和执行判决的目的;
  • 法律规定的其他各方,例如第三方,以便从客户收取我们的应收款。

2.5.2。 如果您同意我们有权在相关范围内处理代表个人数据的信息,我们还会向Easy Software ltd披露您的个人数据。 以分发信息,提供本公司产品和服务,保护公司权益和客户服务为目的。

2.6。 向外国披露个人数据

您的个人数据在捷克共和国和欧盟其他国家/地区的国家/地区集团实体所在地区进行处理,并且与捷克共和国具有相同的个人数据保护标准。 本公司或参与处理客户个人数据的实体均未向欧盟以外的国家/地区披露客户的个人数据。

2.7。 个人数据处理期限

我们公司仅在处理目的所需的时间内处理客户的个人数据。 我们有时会评估是否需要处理特定目的所需的某些个人数据。 一旦我们检测到数据不再需要用于处理它们的任何目的,我们就会销毁数据。 但是,就个人数据处理的某些目的而言,我们在内部评估了个人数据的通用使用期限,在此期满后我们会仔细评估为特定目的处理此类个人数据的需要。 在这方面,它还认为为以下目的处理的个人数据:

(a)合约的履行是在与客户的合约关系期间处理的; 那么,相关的个人资料通常可以使用十年;

(b)产品和服务的提供在合同关系期限内处理; 那么,相关的个人资料通常可以使用十年; 如果个人数据在这方面向第三方披露,则处理期限由第三方根据本原则中规定的适用法律和规则确定;

(c)客户服务在与客户的合同关系期限内处理; 那么,相关的个人数据通常可以使用十年。

2.8。 撤销同意的权利

在本原则中,我们试图解释为什么我们需要您的个人数据,并且出于某些目的,我们可能仅在您同意的情况下处理它们。 您没有义务同意我们公司处理您的个人数据,您也有权撤销您的同意。 此时,我们想提醒一下,我们也有权在未经您同意的情况下出于某些目的处理某些个人数据。 如果您撤销同意,我们将停止处理相关个人数据,以达到相关同意的目的; 但是,我们可能有权甚至有义务为其他目的处理相同的个人数据。

如果您拒绝授予或撤销您的同意,我们可以:

(a)相应地调整我们的产品或服务的可用性,范围或条件,或

(b)一旦我们发现根据特定条款提供产品或服务需要此类同意,则拒绝向您提供我们的产品或服务。

如果您希望撤销您对个人数据处理的同意,请参阅我们的任何分支机构,并致函公司,Easy Software ltd,Kemp House,152-160 City Road,EC1V 2NX London,United Kingdom,或通过电子邮件: 此邮件地址受spam bots保护。 您必须启用JavaScript才能查看。 或通过Easy Software网页上的表格。

2.9。 个人资料来源

我们特别从以下方面获取客户的个人数据

(a)客户直接,例如在与所提供公司的产品或服务有关的合同时,和/或间接地,例如在客户使用公司的产品或服务期间,或作为提供公司产品和信息的一部分。为客户提供的服务,例如通过公司网站等;

(b)作为营销活动和活动的一部分,对本公司服务感兴趣的潜在客户;

(c)通过处理和评估客户的其他个人数据来开展自己的活动。

2.10。 您有权要求访问个人数据和保护客户权利

如果您向我们询问有关处理您的个人数据的信息,我们将向您提供有关我们处理的有关您的数据的所有信息,而不会有不适当的延迟。 为了提供这些信息,我们有权要求合理的费用补偿以提供信息。如果您发现或认为我们的公司或参与数据处理的第三方处理您的个人数据与保护相冲突您的私人生活和/或与法律冲突,特别是如果您的个人数据不准确,您可以:

(a)要求我们公司或参与数据处理的第三方解释;

(b)要求补救有缺陷的国家; 特别是,您可以要求更正或修改个人数据; 如果需要,数据将被暂时阻止或销毁。

如果我们发现您的请求合法,我们公司或参与数据处理的第三方将立即免费删除有缺陷的状态。

2.11。 公司作为个人数据的处理者

在某些情况下,我们公司还通过另一方(另一个管理员)的授权处理客户个人数据。 例如,这些案例包括与Easy Software有限公司合作,第三方产品或服务,或与​​第三方合作。 有关详细信息,除非我们公司有权在特定情况下提供信息,否则始终需要联系特定的个人数据管理员。

2.12。 电子通信手段和移动应用

作为客户服务的一部分,我们公司开发技术,让您使用现代电子通信手段和移动应用程序来使用我们公司的产品和服务。 特别是,这些包括与互联网,社交网络和各种移动应用程序的使用相关的服务。

社交网络。 此外,您可以通过各种社交网络与我们联系。 我们特别使用这些沟通渠道作为营销工具; 目前,我们的产品和服务不是通过社交网络提供的。

饼干。 此外,我们在提供产品和服务时使用cookies。 Cookie是第一次加载网站后存储在用户计算机中的小文本文件。 这些文件有助于识别访问者使用我们网站内容的方式,这有助于我们与网站访问者进行更友好的沟通或更有效的营销。 有关cookie的更多信息,请访问我们的网站。

2.13。 原则

这些原则自___________起有效且有效。 当前版本的原则发布在我们公司的网站上,也可以在我们的分支机构获得。

附件1 - 处理的个人数据的范围

身份识别数据 - 包括姓名,姓氏,日期,电子邮件,电话号码,雇主或数据等数据。 代表公司; 对于自然人 - 企业家,还有身份证号码和税号。 其他可能的标识数据包括例如关于所使用的计算机的IP地址的信息,以及我们同意使用的特定认证数据的文件

联系人数据 - 姓名,联系地址,电话号码,电子邮件地址或其他类似的联系人数据。 其他类似的联系人数据可以是使用过的计算机的IP地址和我们同意使用的特定认证数据的文件。

如果您撤回提交的产品或服务申请,我们还会处理申请提取日期以及提款前提供的数据。

履行合同义务产生的数据 - 根据所提供产品或服务的性质,我们处理与所提供产品或服务相关的信息。 在此类别中,我们处理个人数据,例如合同期限,________

与提供我们的产品或服务有关的个人数据 - 包括在我们互动期间获得的个人数据。 特别是,这些包括:

(i)用于保障通信的数据;

(ii)您首选的沟通语言记录,表达对产品或服务的兴趣,您的投资策略或您向我们披露的具体要求。

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信息

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